来源:腾氏水产商务网 时间:2025-07-21 10:38:04 查看:
近年来,水产动保行业迎来深度转型期。一线养殖户对产品效果和成本的敏感度前所未有地提高。在卷价格、卷渠道的当下,传统的“卖产品”模式显得越来越力不从心,而“技术+服务”正逐步成为新的价值支点。
值得关注的是,有一家企业通过“卷直播”实现了逆势增长。它就是河南汉笙农业开发有限公司(简称“农大汉笙”)。
过去3年里,农大汉笙通过自建直播团队、技术人员全天在线服务,每天直播时长达12小时,晚间技术老师持续讲解和在线解答,单日直播曝光量稳定在15万~20万之间,平台累计服务养殖户超10万人次,每月复购率超过80%。
借助直播,农大汉笙以更高效、更透明的方式,把产品、服务与知识传递给终端用户。不仅构建了强用户粘性,更让直播成为推动技术下沉、理念普及的加速器。
近日,腾氏水产商务网专访农大汉笙总经理李培,围绕行业趋势、养殖需求演变、价格战应对策略,以及他们如何用技术驱动直播的可持续性进行了深入探讨。
河南汉笙农业开发有限公司总经理 李培
行业走向专业化,服务与产品必须“双轨并进”
腾氏水产商务网:您怎么看待当前水产动保行业的发展趋势?在产品服务还有养殖需求上最大的变化体现在哪些方面?
李培:其实任何行业的发展都要经历一个过程。水产动保行业从前几年的无序发展,到如今逐步走向专业化和针对性,比如我们现在有专门调水的产品,专门解决鱼虾蟹健康问题的产品,这种细分和精准的方向越来越清晰。
特别是在高密度养殖、精养塘等场景下,对动保产品的专业性提出了更高的要求。当前,养殖一线的技术储备普遍不足,动保企业必须在技术输出上同步发力,做好疾病诊断、水质调节、产品指导,推动“产品+服务”的协同发展。
腾氏水产商务网:农大汉笙在服务养殖户过程中,发现当前鱼、虾、蟹养殖中最突出的健康管理问题有哪些?这些问题背后的根本原因是什么?
李培:我们在一线服务过程中观察到,健康问题仍集中在传统三类:苗期应激、养殖中后期的细菌感染与肠道病,以及严重时的病毒或寄生虫。虽然是老问题,但问题解决的思路在不断改变。
我们常讲“预防大于治疗”,比如调水、改底、控藻这些水环境管理,完全可以前置处理,避免病原环境的形成。我们一直致力于帮助养殖端从“应对问题”转变为“避免问题”,这也是农大汉笙服务理念的核心。
摆脱价格战内卷,关键在于信任和复购逻辑
腾氏水产商务网:动保行业近年来打价格战的现象很突出,养殖户担心价格战和产品的质量能不能有效的匹配?农大汉笙是如何平衡产品效果与成本的?
李培:价格战确实很卷,但我认为整个行业已经过了“暴利时代”,现在拼的是“合理利润”和“真实效果”。
农大汉笙在成本控制上做了很多努力,比如我们直播电商是“厂家直达养殖户”的模式,砍掉中间环节,价格更透明。而真正决定产品效果的,还是配方和含量。我们坚持用有效成分说话,靠技术服务增强用户信任。
此外我们关注的是复购。只靠一次成交赚大钱的思路已经不现实。养殖户一旦认可了产品效果和服务,会主动回来复购,这种长期的信任关系才是我们最核心的“利润源”。
腾氏水产商务网:直播作为你们持续坚持的方式之一,请您谈谈直播对企业和养殖户的真正价值体现在哪?如何找到内容与专业的平衡?
李培:直播是我们近几年重点打造的主阵地。相比传统线下推广,它的效率更高,链接更直接。农大汉笙每天有12小时直播,白天由主播团队负责互动,晚上是我们的技术老师“坐镇”,帮助养殖户解决实操中的疑难问题。
我们并不把直播当作简单的“卖货间”,而是一个“技术输出平台”。我们每天讲养殖案例,答技术问题,讲产品注意事项,甚至免费出方案。这让很多养殖户习惯了在直播间里“找答案”,久而久之我们就形成了信任圈,粉丝粘性也高。
如果企业直播的出发点是为了“卖货”,那就会陷入流量和投流的内卷中;但如果是为了“输出价值”,再顺带卖一些产品,那就是另一条可持续的道路。
技术服务的本质,是问题解决与方案能力的输出
腾氏水产商务网:技术服务常被提起,您认为技术服务的核心是什么?汉笙团队是怎么搭建自己的技术能力体系的?
李培:在我看来,技术服务不只是“讲产品怎么用”,而是三步走:第一步,分析问题的成因;第二步,明确问题背后的解决路径;第三步,落实到产品的具体使用策略。这才是真正的“技术服务闭环”。
比如一个池塘出现了蓝藻,这是现象,真正的成因可能是富营养、高温、pH升高、不换水、有益藻少。我们在直播间把这些分析讲明白,让养殖户自己理解“为什么出问题”。再根据具体情况推荐合理的处理方式,甚至在不使用动保产品的前提下,也能靠管理手段解决一部分问题。
我们团队有专业技术人员长期在一线做案例收集、方案复盘,技术老师白天备课、晚上讲课,坚持“实战导向”,所有服务都围绕“提升养殖效益”这个核心来做。
结语:水产动保行业已进入“服务为王”的时代,直播不过是手段,本质还是围绕“谁能解决问题,谁就赢得信任”。农大汉笙以直播为表、技术为里,走出了一条“由内容驱动的技术服务新路子”,不仅建立了稳定的用户关系,更为行业树立了一个有力的服务样本。
在竞争加剧、成本高压、模式更迭的今天,这样的路径,也许正是更多企业破局突围的新方向。